LACADO MUEBLES CASTELLÓN
Condiciones Generales Del Servicio
Lacado Muebles Castellón es una marca comercial registrada de la empresa Vipasmore S.L, con CIF B42990382, con sede social en Pol. Industrial Horta Vella, Calle 3, Nave 13. CP: 46117 Bétera (Valencia).
La protección de los servicios de Lacados Muebles Castellón está sujeta a las condiciones generales recogidas en esta página, la realización del trabajo previamente presupuestado, confirma la aceptación de todas las condiciones explicitadas en estas condiciones generales. En caso de que un trabajo concreto, tuviese alguna condición específica no contenida en esta página o que modificase alguna de estas condiciones generales, debería explicitarse por escrito en el presupuesto, en el apartado observaciones. Si no hubiera ninguna observación en el presupuesto, la prestación del servicio estará sujeto a las condiciones generales aquí recogidas.
1. Lacado Muebles Castellón (en lo sucesivo empresa) ofrece servicios de lacado de muebles y superficies, pintura en general, montaje y desmontaje de muebles, puertas y otros elementos de análoga naturaleza, así como su reparación o adecuación para su nueva instalación. La empresa también realiza portes de muebles. La empresa realiza trabajos para particulares y para empresas.
2. La empresa realizará el lacado de muebles de pequeño volumen (inferior a 1 metro de ancho o alto y 40 cm de fondo) en sus instalaciones. Cualquier otro elemento, puertas de paso, armarios, panelados, barandillas, ventanas o similares, se realizarán en casa del cliente sin transportar los muebles.
2.1. La realización del servicio en nuestras instalaciones o en la casa del cliente se pactará con el cliente y se explicitará en el presupuesto.
2.2. Los muebles de pequeño volumen que se vayan a lacar en nuestras instalaciones, deberá traerlo el cliente a nuestra fábrica, o solicitar que se presupueste su recogida.
2.3. Nuestros transportistas harán la recogida de muebles a pie de calle. En ningún caso bajarán muebles de pisos, ni lo sacarán de casas bajas. Cuando el transportista llegue a la hora pactada, los muebles deberán estar ya en la calle. El transportista no colaborará en bajar o sacar muebles de las viviendas.
2.3.1. Si los muebles no estuvieran en la calle a la hora convenida, el transportista se marchará y dependerá del cliente, traer los muebles a nuestras instalaciones o presupuestar una nueva recogida. El anticipo abonado principalmente, no se reembolsará en ningún caso y la nueva recogida se abonará antes de ser realizada.
2.3.2. Si los muebles no estuvieran listos para su recogida en la calle y no se quisiera presupuestar una nueva recogida, el cliente deberá traer los muebles por sus propios medidas en las 48 horas siguientes a la fecha que se pactó, ya que los trabajos se agendan uno detrás de otro. Si no trajera los muebles se le devolverá el 50% del importe abonado como anticipo, quedando el importe restante como abono por la recogida fallida y en compensación por el trastorno en la planificación del trabajo.
2.3.3. Será responsabilidad del cliente facilitar adecuadamente las medidas de mueble o muebles a recoger, para que la recogida se produzca con el vehículo adecuado, si las medidas proporcionadas por el cliente no fueran las correctas, se procederá conforme a lo estipulado en el apartado 2.3.2.
2.3.4. Si el error fuera de la empresa y el mueble o muebles no cupiesen en el vehículo, se programaría una nueva recogida, subiendo el mueble o muebles a casa del cliente y volviéndose a bajar en la recogida, también se subirán tras el lacado.
2.3.5. A la hora de recoger los muebles, estos no estarán embalados de ninguna manera. Para poder ver y anotar en su caso, los defectos que si los hubiera, tuviesen los muebles al ser recogidos.
2.3.6. A la hora de recoger los muebles, si se hubiese convenido el pago de un anticipo por la valoración del servicio, éste se abonará al transportista una vez que el o los muebles hayan sido cargados en el transporte. La empresa proporcionará un recibo de la cantidad abonada al transportista.
2.4. En general, nuestra empresa y sus empleados, no bajarán ni sacarán de casa los muebles para su transporte. En los casos excepcionales en que por edad, o situación similar, el cliente no pudiera de ningún modo bajar el mueble a pie de calle, la empresa presupuestara el servicio por separado.
2.4.1. Cuando lleguen los transportistas, los muebles deberán estar preparados para su recogida, desmontados si fuera en caso.
2.4.2. Será responsabilidad del cliente informar a la empresa de si. El edificio dispone o no de ascensor para presupuestarlo. Si los muebles no cupiesen en la caja del ascensor y el cliente no hubiese informado, tendrá un recargo en función del volumen y el peso, así como de la altura del piso.
2.4.3. Los daños que se produzca en la residencia o en la comunidad de vecinos en el transporte, no será en ningún caso responsabilidad de la empresa, los daños producidos en los muebles serán reparados por la empresa siempre que los daños sean de pequeña entidad.
2.4.4. La empresa no se hará responsable de la rotura total de un mueble que se produjera de manera fortuita durante la bajada o subida del mismo al domicilio del cliente. La empresa no compensaría al cliente de ninguna manera por la perdida del mueble.
2.5. La empresa no garantiza en ningún caso, un plazo de ejecución del servicio, que por la propia naturaleza del mismo, puede variar dependiendo de múltiplos factores, lo habitual será, que la empresa coja el trabajo cuando esté en su poder acabarlo en un periodo de 30 días hábiles, pero ese periodo puede acortarse o alargase hasta un máximo de 70 días hábiles.
2.5.1. Los trabajos que se ejecuten en la vivienda del cliente se atendrán al plazo fijado en el presupuesto y se explicitará en el documento acordada por ambas partes una vez satisfecho el pago a cuanta del servicio.
2.5.2. El cliente no podrá modificar la fecha de ejecución del trabajo en la vivienda una vez que este hubiese sido fijado, sin incurrir en una penalización de 150 euros diarios. De forma que si el trabajo tiene previsto realizarse en 3 jornadas, la penalización por cambiar de fecha ascenderán a 450 euros que se descontarán del pago a cuenta.
2.5.3. Si el cliente considerase que se está tardando mucho tiempo en hacer el trabajo, pondrá por sus medios, recoger los muebles del centro de trabajo. En este caso, si el trabajo ya se hubiese iniciado en cualquier fase, no se devolverá nada del pago inicial, si no se hubiese iniciado, se devolvería la totalidad. En el caso de que el mueble hubiese sido recogido por la empresa, de retirarse, se descontarían 300 euros por el transporte y en ningún caso, será la empresa la que devolverá los muebles antes de finalizar el encargo.
3. La forma de pago del servicio será en efectivo, mediante transferencia bancaria o bizum. Se abonará siempre un 50% del total del presupuesto en el momento de fijar la fecha del trabajo y el importe restante, se abonará el día de inicio del servicio, siempre antes de dar inicio al trabajo.
3.1. No se reservará fecha para el servicio hasta que se haga efectivo el pago del 50% del total del trabajo.
3.1.1. Una vez hecho el pago, no se podrá anular el servicio sin perder la totalidad del anticipo, que se habrá dedicado a la adquisición del material.
3.1.2. Una vez hecho el pago, no se podrá cambiar la fecha del servicio. Excepcionalmente si la empresa tuviera otros huecos se haría el cambio de fecha sin coste.
3.2. El importe restante a abonar, que debería ser abonado totalmente al inicio del trabajo. Deberá ser entregado en efectivo o entregar justificante de la transferencia o bizum antes de que se comience a hacer el servicio, de no proceder de ese modo se anulara el trabajo y se perderá la señal abonada. Una vez que se haya recogido el material y anulado el servicio, ya no se aceptaría el pago.
3.3. Una vez hecho y aceptado el presupuesto, no se podrá modificar ni para aumentar ni para disminuir la cantidad de elementos a lacar, tampoco se podrán modificar los acabados. En caso de que se desee añadir elementos para lacar, se hará un nuevo presupuesto y el pago se realizará al margen del pago inicial.
3.4. La empresa no cobrará la valoración del servicio aunque este tenga que hacerse presencialmente.
4. Una vez iniciado el trabajo, si se requiere un cambio o añadir otros servicios, se le deberá indicar al comercial con el que se negoció inicialmente, el lacador no valorará ningún servicio, se limitará o hacer lo pactado con el comercial.
5. Nuestra empresa ofrece garantía por los servicios que realiza. Dado que lacamos habitualmente muebles y superficies que ya han sido tratados con anterioridad, no podemos garantizar la durabilidad de nuestros lacados cuando este se aplica sobre una superficie que haya sido previamente lacada, por ello nuestra empresa, ofrece una garantía de seis meses ante cualquier defecto de lacado que apareciese con posterioridad al trabajo totales como grietas, burbujas, piel de naranja o cualquier otro defecto.
5.1. La empresa reparará y corregirá cualquier defecto que aparezca durante el del plazo de garantía sin costo.
5.2. La empresa no se hará responsable de los daños causados por el uso totales como manchas o golpes.
La aceptación del presupuesto supone la aceptación de las presentes condiciones generales en su totalidad. El cliente que contrata los servicios de nuestra empresa, ha leído y aceptado estas condiciones generales y se somete a lo estipulado en ellas. Si hubiese alguna variación particular de las mismas, siempre se haría constar por escrito, mediante WhatsApp o email.
LA EMPRESA